Auditorias de Calidad
Una auditoria de calidad es una
revisión estructurada e independiente para determinar si las actividades del
proyecto cumplen con las políticas, los procesos y los procedimientos del
proyecto y de la organización, mediante pruebas y análisis.
Los objetivos de una auditoria de
calidad son:
• Identificar todas las buenas y
mejores prácticas empleadas.
• Identificar todas las diferencias y
las anomalías.
• Compartir las buenas prácticas
introducidas o implementadas en proyectos similares de la organización y/o
industria.
• Ofrecer asesoramiento de manera
positiva y proactiva, para mejorar la implementación de procesos que ayuden al
equipo a incrementar la productividad.
• Resaltar las contribuciones de cada auditoria en la base de datos de lecciones aprendidas de la organización.
El esfuerzo subsiguiente para corregir
cualquier deficiencia debería dar como resultado una reducción del costo de la calidad y una mayor aceptación del
producto del proyecto por parte del patrocinador o cliente.
Sistemas de gestión de la calidad
Un sistema de gestión de la calidad es la forma como
una organización realiza la gestión empresarial asociada con la calidad
En términos generales y de manera más
amplia, costa de la estructura organizacional junto con la planificación, la
documentación, los procesos y los recursos que se emplean para alcanzar sus
objetivos de calidad, mejorar los
productos y servicios y cumplir con os requisitos de los clientes. Los sistemas de gestión de la calidad tiene
que ser con la evolución de la forma como se hace las cosas y de las razones
por las cuales se hacen, precisando por escrito la manera como se hacen las
cosas y registros de los resultados para demostrar que se hicieron.
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